ITALAND đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cho thuê văn phòng, đang tìm kiếm những ứng viên năng động và nhiệt huyết cho vị trí nhân viên Chăm sóc khách hàng.
Chúng tôi cung cấp môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển bản thân và mức thu nhập hấp dẫn. Nếu bạn đang tìm kiếm một công việc ổn định với nhiều cơ hội thăng tiến, hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi!
1. Tiếp nhận và giải đáp thông tin:
Hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Cung cấp thông tin về các dự án bất động sản đang được chào thuê, bao gồm vị trí, diện tích, giá cả, chính sách thuê.
2. Telesales danh sách khách hàng:
Gọi điện tư vấn cho khách hàng theo danh sách có sẵn. o Khai thác nhu cầu thuê mặt bằng, văn phòng của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng tiềm năng, nhắc nhở về lịch hẹn xem mặt bằng. o Báo cáo kết quả telesales, đánh giá chất lượng danh sách khách hàng.
3. Quản lý dữ liệu khách hàng:
Cập nhật và duy trì hệ thống CRM với thông tin khách hàng mới.
Phân loại và theo dõi tình trạng khách hàng để tối ưu hóa quy trình chăm sóc.
4. Duy trì mối quan hệ với khách hàng:
Thường xuyên liên hệ, gửi thông tin cập nhật về thị trường và các mặt bằng mới.
Tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng cũ để phát triển nguồn khách hàng trung thành.
5. Thực hiện báo cáo định kỳ:
Báo cáo hiệu quả telesales, tỷ lệ khách hàng quan tâm và chuyển đổi thành hợp đồng
Đề xuất phương án cải thiện chất lượng dịch vụ và hiệu suất telesales.
Các công việc khác
Theo yêu cầu cấp trên: Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Làm việc tại ITALAND, bạn sẽ có cơ hội mở rộng mạng lưới quan hệ với các đối tác, khách hàng và đồng nghiệp. Điều này không chỉ giúp bạn phát triển trong công việc mà còn mang lại nhiều cơ hội kinh doanh và hợp tác trong tương lai.
Nếu bạn là người đam mê lĩnh vực bất động sản và mong muốn phát triển sự nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp, hãy gia nhập ITALAND. Chúng tôi luôn chào đón những ứng viên tài năng và nhiệt huyết.
Với ITALAND, thành công của bạn là thành công của chúng tôi. Hãy cùng chúng tôi xây dựng một tương lai tươi sáng và phát triển bền vững.
Hãy gửi CV ứng tuyển về email [tuyendungitaland@gmail.com] hoặc liên hệ trực tiếp qua số điện thoại [091 5169 936] để biết thêm chi tiết. Chúng tôi rất mong được hợp tác cùng bạn!
Thông tin liên hệ:
Chúng tôi mong chờ được đón nhận bạn vào đội ngũ của mình!
